Comportamiento de compra impulsiva en Instagram entre las generaciones Y y Z en Indonesia

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Art. 9
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Publicado: Sep 29, 2025
Actualizado: 2025-09-29
Versiones:
2025-09-29 (5)
DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n30.2025.09
Palabras clave:
comportamiento, emoción, consumo, Generación Y, Generación Z, Instagram, impulsividad, personalidad

Contenido principal del artículo

Yanto Azie Setya
Padjadjaran University
https://orcid.org/0009-0002-1113-4090
Arief Helmi
Padjadjaran University
https://orcid.org/0000-0003-3781-4852
Dwi Kartini
Padjadjaran University
https://orcid.org/0009-0004-1019-8177
Yevis Marty Oesman
Padjadjaran University
https://orcid.org/0009-0004-0662-8058

Resumen

Instagram se ha convertido en una importante plataforma para las compras en línea, especialmente entre la generación más joven.Comprender los factores que influyen en las compras impulsivas en las redes sociales resulta cada vez más importante para los profesionales del marketing. Este estudio examina la influencia del uso de Instagram, la extroversión y las emociones positivas relacionadas con las compras en el comportamiento de compra impulsiva, con énfasis en las diferencias generacionales entre la Generación Y y la Generación Z. Se recopilaron datos de 442 encuestados mediante un cuestionario estructurado y se analizaron con SmartPLS 3.3.2 para comprobar seis hipótesis. Se evaluaron la validez y la fiabilidad mediante el alfa de Cronbach, al igual que la fiabilidad compuesta y la extracción de la varianza media (AVE). Los resultados revelan que, para la Generación Z, el uso frecuente de Instagram y las emociones positivas impulsan significativamente las compras impulsivas. Por el contrario, para la Generación Y, los rasgos de personalidad extrovertida tienen una mayor influencia en las decisiones de compra. Estos resultados muestran los patrones psicológicos entre generaciones en el comportamiento de compra online. El estudio ofrece información práctica a los profesionales del marketing que buscan adaptar sus estrategias para satisfacer las preferencias generacionales. El poder identificar los diferentes factores que impulsan el comportamiento contribuye a la creciente bibliografía sobre el comportamiento del consumidor digital y sirve de guía a las marcas que operan en entornos de redes sociales.

Detalles del artículo

Número
Vol. 15 Núm. 30 (2025): (octubre-marzo)
Sección
Artículos destinados a la sección miscelánea
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